Q.お部屋を探してほしいのですが
A.ご来店不要でご依頼頂けます
こちらのフォームからご希望条件をお送りください Q.希望物件が見つかったらどうしたらいいのですか？
A.■このサイトの物件 物件ページのお問合せボタンよりお知らせください
■他のサイト等で見つけた物件 お問合せフォームからお知らせください
その後の流れをお伝えします Q.契約はどのような流れで行うのですか？
Q.まだ先だし、
契約するかどうか分からないのですが…
相談だけとかありですか？
Q.入居審査って…ありますか？
Q.現地に掲示してある ストー土地建物 の看板を見たのですが、このサイトには載っていません
空きがないということですよね
A.基本的に空いている物件のみこのサイトに載せるようにしていますが、
たとえば
・空く予定が入ったばかり
・ご契約予定だが不確定
等ご案内できる可能性を秘めている場合もございます
ご希望に合うものがございましたらどうぞお問合せください Q.すぐ借りたいのですが…無理ですよね
A.物件によってはお手続きが完了し次第ご利用頂けます
大手のお店には難しいことでしょうが、どうぞご相談ください！
Q.表示されている契約期間が1年間ですが、もっと短い期間で契約できますか？
A.できます。
なお、違約金等は請求しておりません
また、はじめから短い期間でご契約頂くこともできます
ただし、
ご解約日は月末とし、1ヶ月以上前のご連絡をお願いしております
Q.初期費用にはどんなものがありますか？
A.駐車場のご契約時には
・駐車料（ご契約開始日によりますが1ヶ月分程度）
・賃貸保証料（物件によって違います）
・仲介手数料（1ヶ月分＋税）
お部屋のご契約時にはこのほか
・敷金・礼金
・火災保険料（保険のご契約内容によります）
・鍵交換代
をご用意願います。
この他
24時間サポートサービス等を加える場合は別途費用が必要になる場合がございます
くわしい金額は物件ごとに違いますので物件ページよりご確認ください Q.支払いは現金以外でも可能ですか？
A.基本的に初期費用は現金でお持ち頂き
毎月のお支払いは自動落としをご案内しております（引落手数料 （300＋税)円/月）
なお、ご契約日等によっては初期費用のお振込みもお受けしております
Q.連帯保証人とか、保証会社とかよく分からないのですが
A.当店ではお部屋のご契約の際には連帯保証人様を必ずお選び頂いております
保証会社との契約が必要な場合は別途ご説明致します
連帯保証人、保証契約とは？➡詳細 Q.連帯保証人の選任が難しいのですが
A.賃貸保証の内容を変更することで、ご契約頂ける場合がございます
どうぞお申し出ください
Q.お部屋の契約では火災保険に入ることになっているけれど、何に使うのですか？
A.ご契約内容にもよりますが、けっこういろいろ使えます。➡詳細 Q.サイトが若林区推しのようですが、その他の地域は無理ですか？
A.たしかに若林区内が得意なのですが、
その他の地域の物件でもお探しできます
Q.気に入った物件がありますが、たぶん他社のものだと思います。相談できませんよね
A.どうぞご相談ください
多くの物件は当店を通してお手続きが可能です
ただし、当店の物件のような
「敷金原則全額返金」「更新料０」のお約束ができるかどうかは、管理されている会社様のルールによります
（対応していないケースが多いかと思います）
Q.「敷金原則全額返金」ってどの物件でもいいのですか？
A.当店の管理物件であれば原則返金しています
ただし滞納や故意による破損、汚損（タバコ含む）がない場合に限ります
（くわしくはこちら）
なお、
他社様の物件については、管理されている会社様のルールに従うことになります
＊当サイトに掲載してある物件の一部に別の会社様が管理されているものがあります
その場合は管理会社様のルールに従って頂きますが、サイトにはその旨を記載の上、ご契約時に詳細をお伝え致します Q.来店せずに契約できますか？
A.ご足労ではございますがご契約手続きの際にはご来店をお願い致します。
（再契約の場合はご来店不要のケースもございます）
理由は
借主様に物件についてご納得頂いた上でお手続きを進めたいことと、
貸主様との信頼関係を大事にしており、どんな方がお借りになるか伝えられるようにするためです
■営業時間内のご来店が難しい場合
・ご契約関連：遅い時間や土日にもできる限り対応しております
・会社契約：御社の事務ご担当者様を窓口としてお手続きが可能です
・感染症拡大防止のため、資料等をメールや郵送でお送りすることができます
どうぞお申し出ください
Q.引越しや解約の際の注意点を知りたいです
A.ご解約時は1ヶ月前までに書面でお知らせ頂くこととしています
お手続きの詳細はこちら
その他、ご解約やお引越しに関する一般的な情報はこちら
